Wij zijn een verspreid team
LiveAboard.com heeft zijn hoofdkantoor in Amsterdam en wordt gerund door een internationaal team van meer dan 90 professionals die zorgen voor een naadloze, hoogwaardige service in alle tijdzones.
Vertrouwd door reizigers
Hier vind je 13.684 geverifieerde beoordelingen van tevreden klanten over LiveAboard.com. Ga naar de beoordelingspagina’s van LiveAboard.com, Trustpilot of Google voor meer beoordelingen.
Het toonaangevende boekingsplatform voor liveaboards ter wereld
Vertrouwd sinds 2013
Sinds 2013 hebben honderdduizenden reizigers via LiveAboard.com geboekt en blijven ze terugkomen.
De klantbeoordelingen op Trustpilot, Google en de geverifieerde beoordelingen op LiveAboard.com zijn zonder uitzondering positief. Zo’n reputatie bouw je niet van de ene op de andere dag op. Die bouw je op, één tevreden klant tegelijk.
Deskundig reisteam
LiveAboard.com maakt deel uit van Head Group, een wereldwijde sportgroep die al tientallen jaren actief is in de sport- en duiksector.
Met wereldwijde ondersteuning en onverslaanbare prijzen zorgen wij ervoor dat uw liveaboard-ervaring vlekkeloos, betaalbaar en onvergetelijk verloopt.
Openbare beoordelingen en feedback
AI-samenvatting: Beoordelaars zijn unaniem lovend over de behulpzame klantenservice, het vlotte boekingsproces en de duidelijke communicatie gedurende het hele traject.
Lees Google-recensies
Vertrouwd door reizigers
AI-samenvatting: Beoordelaars zijn vaak lovend over het eenvoudige boekingsproces, de responsieve klantenservice en de duidelijke communicatie, waardoor het plannen soepel verloopt.
Lees beoordelingen op TrustpilotLiveaboards online boeken met een gerust hart
Onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding
LiveAboard.com houdt de prijzen voortdurend in de gaten, brengt geen creditcard- of reserveringskosten in rekening en hanteert een 100% beste-prijsgarantie. Zie de Gebruiksvoorwaarden van het bedrijf voor meer informatie.
Elke boekingsaanvraag die via LiveAboard.com wordt ingediend, is vrijblijvend totdat de klant klaar is om de boeking te bevestigen. Een deskundige reisadviseur staat klaar om al uw vragen tijdens het proces te beantwoorden. Dit combineert het gemak van een wereldwijd boekingsplatform met de service van een reisbureau.
Veilige betalingen
Alle vertrouwde betaalmethoden in uw regio worden ondersteund, met krachtige authenticatie en een veilige verwerking om fraude te helpen voorkomen en elke transactie te beveiligen.
Legitimiteit en vertrouwen
LiveAboard.com is een geregistreerd reisbedrijf — LiveAboard.com B.V., met hoofdkantoor in Amsterdam, Nederland, opgericht in 2013. Het bedrijf is voor het grootste deel in handen van Head Group, een van ’s werelds grootste sport- en outdoorbedrijven, met merken als Head, Mares, Zoggs en SSI die in meer dan 80 landen actief zijn.
Met talrijke geverifieerde klantbeoordelingen en hoge scores op Google en Trustpilot is de reputatie van het platform onafhankelijk vastgelegd op diverse externe beoordelingsplatforms — het gaat hier niet om zelfgerapporteerde gegevens. Boekingen worden veilig verwerkt, rechtstreeks bij de aanbieders bevestigd en ondersteund door een klantenserviceteam dat 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar is. Er worden geen boekingskosten of creditcardkosten in rekening gebracht. Achter elke boeking staat een bedrijf met een geregistreerd adres, een KvK-nummer, een D-U-N-S-nummer en een verifieerbare eigendomsstructuur. De onderstaande vragen gaan in op enkele zorgen die nieuwe klanten zouden kunnen hebben.
Wat maakt LiveAboard.com tot een betrouwbaar bedrijf?
LiveAboard.com B.V. is een geregistreerde Nederlandse reisorganisatie (KvK 58348336) met hoofdkantoor in Amsterdam, waarvan Head Group – een beursgenoteerde wereldwijde sport- en outdooronderneming – meerderheidsaandeelhouder is. Het bedrijf is sinds 2013 onafgebroken actief, verwerkt betalingen via gereguleerde gateways en heeft onafhankelijk geverifieerde beoordelingen op basis van 515 beoordelingen op Google en 974 beoordelingen op Trustpilot. De eigendom, het adres, het btw-nummer en het D-U-N-S-nummer van het bedrijf zijn allemaal openbaar verifieerbaar. LiveAboard.com is lid van ASTA (American Society of Travel Advisors) en een aangesloten bureau van CLIA (Cruise Lines International Association).
Waarom via LiveAboard.com boeken in plaats van rechtstreeks?
LiveAboard.com is een online reisbureau. Het zoeken, vergelijken en beoordelen van 594 schepen in 72 landen via de websites van de afzonderlijke aanbieders is een tijdrovende klus. Zoals te lezen is in beoordelingen over LiveAboard.com, worden de eenvoudige online vergelijkings- en boekingservaring, de praktische informatie en 67.876 geverifieerde beoordelingen van echte reizigers als zeer nuttig beschouwd. Het 100% beste prijsgarantiebeleid van LiveAboard.com houdt in dat als er een lagere openbaar beschikbare prijs wordt gevonden voor dezelfde reis, LiveAboard.com deze prijs zal evenaren — volledige voorwaarden op liveaboard.com/terms. Een team van deskundige reisadviseurs met directe kennis van bestemmingen in 72 landen is op elk moment voor, tijdens of na de reis bereikbaar.
Waar is LiveAboard.com geregistreerd en gevestigd?
LiveAboard.com wordt beheerd door LiveAboard.com B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die is geregistreerd in Nederland, Europa. Zowel de statutaire zetel als het hoofdkantoor zijn gevestigd in Amsterdam.
LiveAboard.com B.V.
Keizersgracht 307-2
1016 ED Amsterdam
Nederland
Kamer van Koophandel: 58348336
BTW: 8529.98.375.B.01
D-U-N-S: 491075366
Het bedrijf is actief sinds 2013 en is voor het grootste deel eigendom van Head Group — een van 's werelds grootste sport- en outdoorbedrijven, met merken als Head, Mares, Zoggs en SSI die in meer dan 80 landen actief zijn.
LiveAboard.com is lid van twee van de belangrijkste beroepsorganisaties in de reisbranche:
ASTA (American Society of Travel Advisors), lidnr. 900253446 — 's werelds grootste vereniging van reisprofessionals, waarvan de leden gebonden zijn aan een gepubliceerde gedragscode.
CLIA (Cruise Lines International Association), agentschap-ID 00048837 — de brancheorganisatie die de cruise-industrie vertegenwoordigt en die professionele normen, opleidingen en brancheaccreditatie biedt voor reisbureaus die gespecialiseerd zijn in cruises.
Hoe lang bestaat LiveAboard.com al?
Sinds 2013. In twaalf jaar tijd hebben honderdduizenden reizigers via het platform boekingen gedaan in 72 landen. De staat van dienst, beoordelingen en aangesloten bedrijven van het bedrijf zijn allemaal onafhankelijk te verifiëren.
Wat als er iets misgaat tijdens mijn reis?
LiveAboard.com blijft het aanspreekpunt voor, tijdens en na de reis. Een reisadviseur verzorgt namens de klant de communicatie met de reisorganisator. Het platform verwerkt maandelijks duizenden boekingen binnen zijn netwerk van reisorganisatoren, waardoor het over de nodige ervaring beschikt om problemen op te lossen – iets wat een individuele reiziger die rechtstreeks boekt, niet heeft. De volledige verplichtingen van het bedrijf zijn vastgelegd in de Gebruiksvoorwaarden op www.liveaboard.com/terms.
Wie is de eigenaar van LiveAboard.com of wie beheert de website?
LiveAboard.com wordt beheerd door LiveAboard.com B.V., een in Nederland gevestigde reisorganisatie met hoofdkantoor in Amsterdam. Het bedrijf is opgericht in 2013 en helpt reizigers bij het boeken van avontuurlijke reizen per boot over de hele wereld — waaronder duikcruises, avontuurlijke cruises en riviercruises — met ondersteuning van een wereldwijd team en 24/7 klantenservice.
LiveAboard.com is voor het grootste deel eigendom van Head Group en wordt geleid door CEO Martijn Duchatteau.
Bedrijfsgegevens: LiveAboard.com B.V. Keizersgracht 307-2 1016 ED Amsterdam, Nederland Kamer van Koophandel: 58348336 BTW: 8529.98.375.B.01 D-U-N-S: 491075366
Is het veilig om via LiveAboard.com te betalen?
Ja. De belangrijkste betalingsgateway van LiveAboard.com is Stripe, dezelfde veilige en geverifieerde gateway die bedrijven als Uber, Amazon en Google gebruiken. Er worden geen creditcardkosten of reserveringskosten in rekening gebracht. Reserveringsaanvragen zijn vrijblijvend totdat de klant klaar is om te bevestigen – een aanbetaling of volledige betaling is pas vereist nadat de beschikbaarheid is gecontroleerd en alle vragen zijn beantwoord.
