Siamo un team distribuito
LiveAboard.com ha sede ad Amsterdam, nei Paesi Bassi, ed è gestita da un team internazionale di oltre 90 professionisti che garantisce un servizio impeccabile e di alta qualità in ogni fuso orario.
Apprezzata dai viaggiatori
Ecco 13.557 recensioni verificate di clienti soddisfatti su LiveAboard.com. Visita le pagine delle recensioni su LiveAboard.com, Trustpilot o Google per leggere altre recensioni.
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Affidabilità garantita dal 2013
Dal 2013, centinaia di migliaia di viaggiatori hanno prenotato su LiveAboard.com e continuano a tornare.
Le recensioni dei clienti sono costantemente positive su Trustpilot, su Google e nelle recensioni verificate su LiveAboard.com. Un track record del genere non si costruisce dall'oggi al domani, ma si costruisce un cliente soddisfatto alla volta.
Team di esperti di viaggi
LiveAboard.com fa parte di Head Group, un gruppo sportivo internazionale che vanta un'esperienza pluridecennale nel settore dello sport e delle immersioni.
Grazie all'assistenza globale e a prezzi imbattibili, siamo qui per assicurarti un'esperienza di crociera subacquea senza intoppi, conveniente e indimenticabile.
Valutazioni e feedback del pubblico
Sintesi AI: Gli utenti lodano costantemente l'assistenza efficiente, la procedura di prenotazione fluida e la comunicazione chiara in ogni fase.
Leggi le recensioni su Google
Apprezzata dai viaggiatori
Sintesi AI: Gli utenti lodano spesso la procedura di prenotazione semplice, l'assistenza reattiva e la comunicazione chiara che rendono la pianificazione un'esperienza fluida.
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Un rapporto qualità-prezzo imbattibile
LiveAboard.com monitora costantemente i prezzi, non applica commissioni sulle carte di credito né spese di prenotazione e offre una garanzia del miglior prezzo al 100%. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Condizioni d'impiego del sito dell'azienda.
Qualsiasi richiesta di prenotazione effettuata su LiveAboard.com non comporta alcun impegno fino a quando il cliente non è pronto a confermare la prenotazione. Un consulente di viaggio esperto è a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda durante il processo. Questo servizio unisce la comodità di una piattaforma di prenotazione globale al servizio di un agente di viaggio.
Pagamenti sicuri
Sono supportate tutte le opzioni di pagamento affidabili disponibili nella tua zona, con autenticazione avanzata ed elaborazione sicura per aiutare a prevenire le frodi e proteggere ogni transazione.
Legittimità e fiducia
LiveAboard.com è un'agenzia di viaggi registrata — LiveAboard.com B.V., con sede ad Amsterdam, nei Paesi Bassi, fondata nel 2013. È controllata dal gruppo Head, una delle più grandi aziende al mondo nel settore dello sport e delle attività all'aria aperta, con marchi quali Head, Mares, Zoggs e SSI presenti in oltre 80 paesi.
Grazie alle numerose recensioni verificate dei clienti e alle valutazioni elevate su Google e Trustpilot, i risultati della piattaforma sono documentati in modo indipendente su diverse piattaforme di recensioni di terze parti — non si tratta di dati autodichiarati. Le prenotazioni vengono elaborate in modo sicuro, confermate direttamente con gli operatori e supportate da un team di assistenza clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non vengono addebitate commissioni di prenotazione né commissioni sulla carta di credito. Dietro ogni prenotazione c'è un'azienda con un indirizzo registrato, un numero della Camera di Commercio olandese, un numero D-U-N-S e una struttura proprietaria verificabile. Le domande riportate di seguito affrontano alcune preoccupazioni che i clienti potrebbero avere nella prima esperienza.
Cosa rende LiveAboard.com un'azienda affidabile?
LiveAboard.com B.V. è un'agenzia di viaggi olandese registrata (KvK 58348336), con sede ad Amsterdam e controllata in maggioranza da Head Group, una società globale quotata in borsa operante nel settore dello sport e delle attività all'aria aperta. È operativa ininterrottamente dal 2013, gestisce i pagamenti tramite gateway regolamentati e dispone di valutazioni verificate in modo indipendente basate su 514 recensioni su Google e 974 recensioni su Trustpilot. La proprietà, l'indirizzo, il numero di partita IVA e il numero D-U-N-S dell'azienda sono tutti verificabili pubblicamente. LiveAboard.com è membro dell'ASTA (American Society of Travel Advisors) e agenzia membro della CLIA (Cruise Lines International Association).
Perché prenotare con LiveAboard.com invece di rivolgersi direttamente all'operatore?
LiveAboard.com è un'agenzia di viaggi online. Cercare, confrontare e valutare 594 imbarcazioni in 72 paesi sui siti web dei singoli operatori richiede molto tempo. Come si può leggere nelle recensioni su LiveAboard.com, la facilità di confronto e prenotazione online, i contenuti pratici e le 65.422 recensioni verificate di viaggiatori reali sono considerati molto utili. La politica di garanzia del miglior prezzo al 100% di LiveAboard.com significa che se viene trovato un prezzo pubblicamente disponibile più basso per lo stesso viaggio, LiveAboard.com lo eguaglierà — i termini completi sono disponibili su liveaboard.com/terms. Un team di consulenti di viaggio esperti, con conoscenza diretta delle destinazioni in 72 paesi, può essere contattato in qualsiasi momento, prima, durante o dopo il viaggio.
Dove è registrata e dove ha sede LiveAboard.com?
LiveAboard.com è gestito da LiveAboard.com B.V., una società a responsabilità limitata registrata nei Paesi Bassi, in Europa. La sede legale e la sede centrale si trovano entrambe ad Amsterdam.
LiveAboard.com B.V.
Keizersgracht 307-2
1016 ED Amsterdam
Paesi Bassi
Camera di Commercio: 58348336
Partita IVA: 8529.98.375.B.01
D-U-N-S: 491075366
L'azienda è attiva dal 2013 ed è controllata da Head Group — una delle più grandi aziende al mondo nel settore dello sport e dell'outdoor, con marchi quali Head, Mares, Zoggs e SSI presenti in oltre 80 paesi.
LiveAboard.com è membro di due dei principali organismi professionali del settore dei viaggi:
ASTA (American Society of Travel Advisors), n. socio 900253446 — la più grande associazione al mondo di professionisti del settore dei viaggi, i cui membri sono vincolati da un codice etico pubblicato.
CLIA (Cruise Lines International Association), ID agenzia 00048837 — l'associazione di categoria che rappresenta il settore crocieristico, fornendo standard professionali, formazione e accreditamento di settore per le agenzie di viaggio specializzate in crociere.
Da quanto tempo LiveAboard.com è attiva sul mercato?
Dal 2013. In dodici anni, centinaia di migliaia di viaggiatori hanno effettuato prenotazioni tramite la piattaforma in 72 paesi. I risultati ottenuti dall'azienda, la cronologia delle valutazioni e le società collegate sono tutti elementi verificabili in modo indipendente.
Cosa succede se qualcosa va storto durante il mio viaggio?
LiveAboard.com rimane il punto di riferimento prima, durante e dopo il viaggio. Un consulente di viaggio gestisce le comunicazioni con l'operatore per conto del cliente. La piattaforma elabora mensilmente migliaia di prenotazioni attraverso la propria rete di operatori, il che significa che dispone dell'esperienza necessaria per aiutare a risolvere eventuali problemi, cosa che un viaggiatore che prenota direttamente non può fare. Gli obblighi completi dell'azienda sono definiti nelle Condizioni d'uso all'indirizzo www.liveaboard.com/terms.
Chi possiede o gestisce LiveAboard.com?
LiveAboard.com è gestito da LiveAboard.com B.V., un'agenzia di viaggi con sede ad Amsterdam, nei Paesi Bassi. Fondata nel 2013, l'azienda aiuta i viaggiatori a prenotare avventure in barca in tutto il mondo — tra cui crociere subacquee, crociere avventurose e crociere fluviali — grazie al supporto di un team internazionale e di un servizio di assistenza clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
LiveAboard.com è controllata da Head Group e guidata dal CEO Martijn Duchatteau.
Dettagli aziendali: LiveAboard.com B.V. Keizersgracht 307-2 1016 ED Amsterdam, Paesi Bassi Camera di Commercio: 58348336 Partita IVA: 8529.98.375.B.01 D-U-N-S: 491075366
È sicuro pagare tramite LiveAboard.com?
Sì. Il principale gateway di pagamento di LiveAboard.com è Stripe, lo stesso gateway sicuro e autenticato utilizzato da aziende come Uber, Amazon e Google. Non vengono addebitate commissioni sulla carta di credito né spese di prenotazione. Le richieste di prenotazione non comportano alcun obbligo fino a quando il cliente non è pronto a confermare: il versamento di un acconto o il pagamento completo è richiesto solo una volta verificata la disponibilità e chiariti tutti i dubbi.
