Liveaboard.com

Política de Privacidad

Este documento describe cómo LiveAboard.com BV («LiveAboard.com», «nosotros» o «nuestro») utiliza las cookies en el sitio web y cómo gestionamos y protegemos sus datos personales. Al navegar y utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta política que rige su uso del mismo. Si no acepta esta política, no debe utilizar nuestro sitio web.

1. ¿Qué información recopila LiveAboard.com?

1.1 Recopilamos información sobre usted cuando se suscribe a correos electrónicos promocionales, crea una cuenta personal (Mi cuenta), se pone en contacto con el servicio de atención al cliente o cuando realiza una reserva.

1.2 Al realizar una reserva o registrarse en nuestro sitio web, según corresponda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, sexo, experiencia de buceo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y solicitudes especiales de reserva, como preferencias alimentarias y tallas de alquiler de equipo de buceo.

1.3 Si sube una imagen personal, por ejemplo, como foto de perfil en «Mi cuenta», esta puede aparecer junto a su nombre, país y el texto de la reseña cuando publique una reseña. La imagen solo se utilizará para este fin y no con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Puede eliminar su foto de perfil en cualquier momento para evitar que se muestre, o solicitar su eliminación poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

2. ¿Para qué utiliza LiveAboard.com tu información?

2.1 La información que nos facilitas es necesaria para realizar la reserva en tu nombre con el operador del crucero de buceo. Este necesita tu información básica y, en algunos casos, los datos de tu pasaporte cuando los viajes cruzan fronteras y atraviesan varios países.

2.2 La información que facilitas a nuestro sistema de búsqueda también nos ayuda a recomendarte promociones y ofertas de última hora más adecuadas. De este modo, podemos ayudarte mejor a encontrar la mejor oferta de buceo en crucero en línea.

3. ¿Utiliza LiveAboard.com cookies?

3.1 Las cookies se almacenan en su ordenador a través de su navegador para ayudar a nuestro sistema a reconocerle como usuario. De esta forma, por ejemplo, podemos hacer que el sistema recuerde lo que ha buscado, para poder mostrarle los resultados cuando navegue por el sitio web.

3.2 También utilizamos cookies para:

  • - Hacer que el sitio web funcione técnicamente
  • - Comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas
  • - Realizar un seguimiento de los anuncios
  • - Recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio para poder ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro

3.3 Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio.

3.4 LiveAboard.com analiza estadísticamente el comportamiento de todos los usuarios únicamente en nuestro propio sitio web. Es posible que reciba anuncios nuestros en diferentes sitios web (retargeting), basados en su historial en nuestro sitio web. Esta información es anónima. No hacemos un seguimiento de su comportamiento en sitios web de terceros.

4. ¿Está segura mi información?

4.1 Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial facilitada se transmite mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se cifra en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago, a la que solo pueden acceder aquellas personas autorizadas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.

4.2 A pesar de todas las medidas que tomamos, no podemos garantizar la protección de su información personal ni el uso de nuestros sitios web en situaciones que escapan a nuestro control (fuerza mayor), como los ataques de piratería informática.

4.3 La información de su tarjeta de crédito nunca pasará por nuestros servidores y será gestionada por nuestros socios de confianza, como Stripe y PayPal.

5. ¿Mantendrá LiveAboard.com la privacidad de mi información?

5.1 No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestra actividad comercial o prestarle servicio, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información.

5.2 También podemos divulgar su información cuando consideremos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. Sin embargo, la información de los visitantes que no sea de carácter personal puede facilitarse a terceros con fines de marketing, publicidad u otros usos.

5.3 Si LiveAboard.com BV se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, continuaremos garantizando la confidencialidad de cualquier información personal y notificaremos a los usuarios afectados antes de que la información personal sea transferida o quede sujeta a una política de privacidad diferente.

5.4 De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales que obran en nuestro poder. Si desea que eliminemos sus datos, póngase en contacto con nosotros y tramitaremos su solicitud de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

6. ¿Recibiré correos electrónicos que no deseo?

6.1 Enviamos correos electrónicos periódicos con fantásticas historias de buceo y ofertas de última hora a nuestros miembros que se han suscrito a estos correos.

6.2 En cualquier momento podrá darse de baja y cancelar su suscripción a nuestra lista de correo electrónico; póngase en contacto con nosotros aquí.

7. Contacte con nosotros

Consulte también nuestros términos y condiciones. Si no acepta esta política, no debe utilizar nuestro sitio web. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad. Puede ponerse en contacto con LiveAboard.com por teléfono en el +31(0)858885833, o por correo electrónico en legal@liveaboard.com.